Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych w ramach aplikacji PlayActive
W trosce o Twoją prywatność i poczucie bezpieczeństwa opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, w której wyjaśniamy zasady i zakres przetwarzania przez Nas Twoich danych osobowych podczas korzystania z aplikacji mobilnej PlayActive, przysługujące Ci prawa i Nasze obowiązki jako administratora danych.
Realizując obowiązek wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej RODO) informujemy, że:
1.Administratorem Twoich danych osobowych jest:
PlayActive Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001133889, dalej określana jako #Organizator# lub #Administrator#.
Można się z Nami kontaktować w następujący sposób:
- listownie na adres: ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin;
- poprzez e-mail: [email protected]
- telefonicznie: 692 311 258
2.Dane zdrowotne i ich przetwarzanie Nasza aplikacja może uzyskiwać dostęp do danych zdrowotnych użytkownika, takich jak liczba kroków (pobierana z Health Connect lub Google Fit). Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu monitorowania kroków wykonanych przez użytkownika, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
3.Jakie dane osobowe będziemy przetwarzać?
- Twoje imię i nazwisko,
- Twój numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej,
- Dane dotyczące Twojej aktywności fizycznej gromadzone w trakcie korzystania z Aplikacji, o ile zezwolisz Aplikacji na uzyskanie dostępu do tych danych.
Podanie danych osobowych wskazanych powyżej jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcjonalności Aplikacji.
4.Podstawę prawną do przetwarzania w/w danych osobowych stanowi:
- Twoja wyraźna zgoda - tj. art. 6 ust. 1 lit a) RODO;
- konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy podmiotom będącym dostawcami systemów informatycznych lub usług hostingowych. W takim przypadku przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonych gwarancji ochrony danych osobowych, w tym poprzez zobowiązanie do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję UE.
5. W związku z przetwarzaniem danych w celu wskazanym powyżej Twoje dane osobowe mogą być udostępniane innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych. Odbiorcami tych danych mogą być:
- inne podmioty upoważnione do odbioru ww. danych osobowych na podstawie odpowiednich przepisów prawa,
- organy lub podmioty publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. sądy, organy ścigania, instytucje państwowe etc.), gdy wystąpią z żądaniem, w oparciu o stosowną podstawę prawną,
- inne podmioty, które przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (tzw. podmioty przetwarzające).
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty, które na nasze zlecenie przetwarzają dane osobowe – tj. podmioty świadczące usługi IT w tym odpowiedzialne za utrzymanie funkcjonalności Aplikacji.
6.Polityka przechowywania danych Podane dane osobowe będą przetwarzane przez cały okres obowiązywania zgody, a także później - do czasu upływu okresu wymagalności roszczeń związanych z udzieloną zgodą, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane osobowe zostaną usunięte.
7.Prawo do wycofania zgody Masz prawo wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Zgodę możesz wycofać poprzez wysłanie oświadczenia o wycofaniu zgody na nasz adres korespondencyjny bądź adres e-mailowy.
8.W zakresie i na zasadach określonych w RODO w odniesieniu do Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:
- dostępu do danych – art. 15 RODO,
- sprostowania danych – art. 16 RODO,
- usunięcia danych – art. 17 RODO,
- ograniczenia przetwarzania danych – art. 18 RODO,
- przeniesienia danych - art. 20 RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – art. 21 RODO.
9.W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu przez Nas Twoich danych osobowych, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa.
10.Przetwarzanie danych osobowych nie będzie podlegało zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.
Regulamin Aplikacji Mobilnej PlayActive
§ 1 Postanowienia ogólne
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Właścicielem Aplikacji Mobilnej PlayActive ("Aplikacja PlayActive") jest PlayActive Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001133889, kapitał zakładowy w wysokości 10 000 zł, NIP: 9462746394, REGON: 52996922000000.
Niniejszy regulamin określa szczegółowe zasady zawierania Umowy oraz korzystania z funkcjonalności Aplikacji PlayActive przez Użytkowników, w tym poprzez dostarczanie usługi cyfrowej polegającej na udostępnieniu możliwości bieżącego śledzenia przez Użytkowników własnej aktywności fizycznej.
Kontakt z PlayActive jest możliwy za pośrednictwem: poczty elektronicznej - pod adresem: [email protected]; poczty tradycyjnej - pod adresem: ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin; telefonu - pod numerem: 692 311 258.
Aplikacja PlayActive, w tym jej wygląd, treść, zamieszczone logotypy i układ graficzny chronione są prawami autorskimi PlayActive i stanowią utwór w rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Zawarcie Umowy przez Użytkownika z PlayActive nie oznacza zawarcia i nie może stanowić podstawy roszczenia o przeniesienie na Użytkownika przez PlayActive autorskich praw majątkowych tak w części jak i w całości. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usług bezpłatnych przez PlayActive jest rejestracja Użytkownika poprzez założenie konta oraz akceptacja postanowień Regulaminu. Poprzez akceptację Regulaminu przez Użytkownika dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług PlayActive z Użytkownikiem na warunkach określonych w Regulaminie w odniesieniu do poszczególnych usług PlayActive z których korzysta Użytkownik. Miejscem zawarcia umowy o świadczenie usług jest siedziba PlayActive.
§2. Definicje
Terminom pisanym w niniejszym Regulaminie z wielkiej litery nadaje się znaczenie jak poniżej. Regulamin- niniejszy dokument, dostępny również w aplikacji o nazwie PlayActive. PLAYACTIVE - PlayActive Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001133889, posiadającą NIP: 9462746394, REGON: 52996922000000, kapitał zakładowy w wysokości: 10.000,00 zł; Użytkownik - osoba fizyczna będąca konsumentem korzystająca z usług PlayActive świadczonych za pośrednictwem aplikacji PlayActive. Strony – PlayActive oraz Użytkownik konto Użytkownika – indywidualne konto każdego Użytkownika tworzone w Panelu w aplikacji PlayActive oznaczone indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Użytkownika w procesie rejestracji. Konto stanowi zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym PlayActive, w którym gromadzone są dane o Użytkowniku, w tym dane dotyczące adresu poczty elektronicznej, na który mają być doręczane powiadomienia i korespondencja dotycząca realizacji usług PlayActive. Umowa –Umowa o świadczenie Usług; Umowa o świadczenie Usług - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, której przedmiotem jest nieodpłatne utworzenie i utrzymywanie konta Użytkownika w Aplikacji PlayActive na rzecz Użytkownika przez czas nieoznaczony oraz świadczenie innych usług wskazanych w §5. Polityka prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez PlayActive;
§ 3. Wymagania techniczne
W celu prawidłowego korzystania przez Użytkowników z Aplikacji PlayActive wymagane jest łącznie: posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet; aktywne połączenie ww. urządzenia z siecią Internet korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies; posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej; minimalne wersje oprogramowania wymagane do poprawnego działania serwisu/ aplikacji PlayActive smartfon lub tablet z zainstalowanym systemem Android, smartfon lub tablet z zainstalowanym systemem iOS/
PlayActive informuje, że stosuje właściwe środki organizacyjne i techniczne, w szczególności szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, Użytkowników. PlayActive informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń korzystanie przez Użytkownika z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone nieuprawnionym uzyskaniem dostępu do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika przez szkodliwe oprogramowanie lub uzyskanie nieuprawnionego dostępu do danych znajdujących się na urządzeniu Użytkownika przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania wskazanego zagrożenia PlayActive zaleca stosowanie programów antywirusowych lub innych środków chroniących identyfikację w sieci Internet. Użytkownik powinien dołożyć należytej staranności przy ustalaniu w zachowaniu poufności niepowtarzalnej nazwy Użytkownika oraz hasła dostępu oraz nie udostępnianiu tych danych osobom trzecim. PlayActive informuje, że w okresie prowadzenia prac konserwacyjnych systemów teleinformatycznych, dostęp do usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach aplikacji PlayActive może być utrudniony lub czasowo niemożliwy.
§ 4. Zasady korzystania z aplikacji PlayActive
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji PlayActive w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami. Użytkownikiem Aplikacji PlayActive może być osoba fizyczna, która ukończyła 9 lat i nie jest ubezwłasnowolniona całkowicie a która założyła konto w Panelu Użytkownika i uzupełniła wymagane dane a ponadto zaakceptowała Regulamin oraz wymagane zgody z obszaru ochrony danych osobowych. W przypadku Użytkowników niepełnoletnich założenie konta wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego Użytkownika. W aplikacji tworzone są dwa rodzaje kont: konto rodzica oraz konto dziecka. Aplikacja pozwala na powiązanie ze sobą konta rodzica oraz konta dziecka. W celu utworzenia konta w Panelu Użytkownika, Użytkownik powinien: zainstalować aplikację PlayActive w swoim urządzeniu; wejść w zakładkę „Ustawienia” i kliknąć opcję „Stwórz konto”; uzupełnić formularz interaktywny o następujące dane: imię; adres poczty elektronicznej, wskazanie wyboru rodzaju konta: konto rodzic/ konto dziecko utworzyć hasło do logowania; obowiązkowo zaznaczyć klauzule zgód przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień; kliknąć opcję „utwórz konto”; Aktywacja konta w Panelu Użytkownika wymaga potwierdzenia dokonanego za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej przez Użytkownika w procesie rejestracji. Aktywacja konta dziecka wymaga potwierdzenia dokonanego przez jego rodzica lub opiekuna prawnego za pośrednictwem poczty elektronicznej rodzica/ opiekuna prawnego wskazanej w procesie rejestracji konta dziecka. Użytkownik obowiązany jest w procesie rejestracji podać dane zgodne ze stanem faktycznym oraz stanem prawnym. W Panelu Użytkownika przechowywane są dane na temat Użytkownika, historia aktywności fizycznej Użytkownika, w tym wyzwania sportowe podejmowane przez Użytkownika, liczba punktów zdobytych przez Użytkownika oraz informacja o realizacji nagród przyznanych Użytkownikowi za wyzwania sportowe. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania wyłącznie z własnego konta. Zabronione jest współdzielenie konta z niezarejestrowanymi użytkownikom zabronione jest udostępnianie pod jakimkolwiek tytułem swojego konta osobom trzecim. Aplikacja pozwala na powiązanie kont rodzica i dziecka, w tym poprzez umożliwienie wspólnej realizacji (z poziomu konta rodzica i dziecka) Wyzwań oraz realizacji nagród przyznanych Użytkownikom za wyzwania sportowe. PlayActive może zablokować konto Użytkownika w przypadku gdy Użytkownik podejmuje działania sprzeczne z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa, pomimo uprzedniego wezwania do zaniechania naruszeń. Zablokowanie konta Użytkownika powoduje czasową utratę przez Użytkownika możliwości korzystania z części lub z wszystkich usług PlayActive, na co Użytkownik wyraża zgodę. Decyzję o odblokowaniu konta podejmuje PlayActive PlayActive ma prawo rozwiązania Umowy o świadczenie usług zawartej z Użytkownikiem w każdym czasie, bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa. Wypowiedzenie Umowy w tym trybie poprzedzone zostanie pisemnym powiadomieniem skierowanym do Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Użytkownika podany w Panelu Użytkownika, zawierającym wskazanie rodzaju naruszenia i wezwanie do zaniechania działania niezgodnego z Regulaminem lub przepisami prawa. Rozwiązanie Umowy o świadczenie usług skutkuje usunięciem konta Użytkownika z Panelu Użytkownika z upływem ostatniego dnia okresu wypowiedzenia, a przypadku rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia z dniem wskazanym przez PlayActive w oświadczeniu o rozwiązaniu Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia. Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym poprzez usunięcie konta z Panelu Użytkownika. W tym celu powinien zalogować się do konta w Panelu Użytkownika a następnie kliknąć opcję „usuń konto”.
§5. Funkcjonalność Aplikacji PlayActive
Usługi nieodpłatne świadczone są na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną zgodnie z postanowieniami Regulaminu. Usługi świadczone są w języku polskim. W ramach Aplikacji PlayActive Użytkownik może korzystać z następujących funkcjonalności (usług): nieodpłatne utworzenie i utrzymywanie konta Użytkownika przez czas nieoznaczony; zapewnienie możliwości podejmowania przez Użytkownika samodzielnie lub wspólnie z drugim Użytkownikiem Wyzwań sportowych; Zapewnienie możliwości powiązania konta Użytkownika z jego kontem gracza w grach sieciowych takich jak Valorant, League of Legends, Counter-Strike 2 i inne; Zapewnienie Użytkownikowi możliwości wymiany punktów zdobytych za aktywność fizyczną w ramach Wyzwań sportowych na nagrody – punkty przyznawane w grach sieciowych pozwalających na ich wykorzystanie w grach Valorant, League of Legends, Counter-Strike 2 i inne Zapewnienie Użytkownikowi posiadającemu konto rodzica śledzenia aktywności fizycznej (Wyzwań) realizowanych przez Użytkownika posiadającego konto dziecka, powiązane z kontem tego Użytkownika. Korzystanie z usług nieodpłatnych wymaga posiadania aktywnego konta Użytkownika w aplikacji. Zapewnienie możliwości podejmowania przez Użytkownika samodzielnie lub wspólnie z drugim Użytkownikiem Wyzwań sportowych:
- Użytkownik w ramach aplikacji dokonuje wyboru Wyzwania – tj. rodzaju aktywności fizycznej jaką Użytkownik będzie wykonywał, a której postępy będą monitorowane za pośrednictwem Aplikacji PlayActive.
- Rodzaje dostępnych Wyzwań: „przejdź 20 000 kroków”; „przejdź 50 000 kroków wspólnie z rodzicem”. PlayActive zastrzega sobie prawo do zmiany warunków wyzwań.
- Wyzwanie może być realizowane samodzielnie przez Użytkownika posiadającego konto dziecka lub wspólnie z Użytkownikiem posiadającym konto rodzica powiązane z kontem dziecka.
- Realizacja Wyzwania i śledzenie postępów Wyzwania w Aplikacji wymaga zezwolenia przez Użytkownika na dostęp do danych Użytkownika dotyczących ilości przebytych kroków.
- Aplikacja wyświetla na bieżąco informacje o ukończonych oraz aktywnych wyzwaniach i postępie w ich realizacji.
- Użytkownik może mieć jednocześnie aktywne tylko jedno Wyzwanie. Zapewnienie możliwości powiązania konta Użytkownika z jego kontem gracza w grach sieciowych, zapewnienie Użytkownikowi możliwości wymiany punktów zdobytych za aktywność fizyczną w ramach Wyzwań na nagrody – punkty przyznawane w grach sieciowych.
- Użytkownik posiadający aktywne konto gracza w grach sieciowych takich jak: Valorant, League of Legends, Counter-Strike 2 może w każdym czasie powiązać to konto gracza z kontem Użytkownika Aplikacji PlayActive. Punkty przyznane Użytkownikowi za ukończenie Wyzwania mogę być wymienione na nagrodę w grze wskazanej przez Użytkownika (tj. grze w której konto gracza zostało powiązane z kontem Użytkownika Aplikacji PlayActive).
§ 6. Integracja z Health Connect
Nasza aplikacja korzysta z integracji z usługą Health Connect w celu odczytywania i zapisywania informacji o krokach wykonywanych przez użytkowników. Ta funkcja jest niezbędna do prawidłowego działania aplikacji, która wymaga dostępu do tych danych w celu oferowania pełnej funkcjonalności, w tym monitorowania aktywności fizycznej i śledzenia postępów użytkownika.
Zebrane dane dotyczące kroków są używane wyłącznie w kontekście funkcji aplikacji i nie są udostępniane żadnym podmiotom trzecim bez zgody użytkownika. Użytkownicy mogą w każdej chwili zarządzać swoimi uprawnieniami dostępu do Health Connect poprzez ustawienia swojego urządzenia.
§ 7. Zasady reklamacji Usług
Użytkownik może złożyć reklamację w przypadku, gdy PlayActive świadczy usługi drogą elektroniczną w sposób niezgodny z Regulaminem. Reklamacje mogą być składane według wyboru Użytkownika: pisemnie na adres siedziby PlayActive, za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesyłanej na adres: [email protected] Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika składającego reklamację oraz zawierać opis zdarzenia uzasadniającego reklamację wraz z jej uzasadnieniem.
Reklamacje należy składać w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji. W terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania prawidłowo zgłoszonej reklamacji zostanie ona rozpatrzona przez PlayActive, a zgłaszający Użytkownik zostanie poinformowany o stanowisku PlayActive, za pośrednictwem poczty elektronicznej wskazanej w Panelu Użytkownika.
§ 8. Dane osobowe
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez PlayActive znajdują się w Polityce prywatności.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń udostępniane są przez: powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacje społeczne, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Użytkownik może skorzystać także z Europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10. Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin może z ważnych powodów ulegać zmianom. Użytkownikowi przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług, w przypadku gdy modyfikacjom ulegną postanowienia Regulaminu określające: warunki świadczenia usług przez PlayActive lub zasady korzystania przez Użytkowników z usług PlayActive, zmiany zasad działania lub funkcjonalności aplikacji, a także gdy zmiany Regulaminu dokonane zostaną wskutek zmiany obowiązujących przepisów prawa. Zmiany Regulaminu zaczynają obowiązywać w momencie publikacji ich w aplikacji PlayActive. O zmianie Regulaminu każdy Użytkownik dodatkowo zostanie powiadomiony w momencie pierwszego logowania do konta Użytkownika po wejściu w życie zmienionego Regulaminu. Użytkownik może nie wyrazić zgody na zmianę Regulaminu wypowiadając Umowę o świadczenie usług poprzez usunięcie konta Użytkownika. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego. Spory wynikłe z korzystania przez Użytkownika z usług PlayActive rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny. Aktualna wersja Regulaminu wraz z załącznikami jest dostępna w Panelu Użytkownika w zakładce „Zasady”, dodatkowo może zostać przesłana na życzenie Użytkownika drogą elektroniczną na wskazany przez Użytkownika adres e-mail. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 9 grudnia 2024 r.